Шесть причин не открывать салон красоты

Процесс подбора персонала

Эта также достаточно трудоемкий и кропотливый этап налаживания работы нового салона красоты. От профессионализма нанимаемых специалистов зависит, насколько стремительно будет расширяться клиентская база.

Поэтому зачастую этот процесс является не просто трудоемким, но и болезненным, так как владелице салона приходится неоднократно отказывать претендентам либо увольнять несоответствующих.

Правильно поступают те хозяйки, которые пробуют предоставляемые своими специалистами услуги на себе. Во-первых, они будут уверены в их качестве. Во-вторых, смогут безболезненно для своего имиджа рекомендовать своим знакомым того либо иного специалиста.

Важная роль отводится администратору салона. Он обязан координировать всю работу студии красоты, доводить до клиентов различные акционные предложения, а также новинки в предоставляемых парикмахерских и косметологических услугах.

И, конечно же, незаменимым сотрудником является бухгалтер. Это должен быть специалист в бухгалтерском и налоговом учете.

Покупка оборудования

Покупать новое оборудование для начинающего бизнеса — не самая удачная и затратная идея

Оборудование — это, безусловно, важно, но на этой статье расходов лучше сэкономить на этапе открытия бизнеса. Советуем присмотреться к оборудованию, которое предлагают зарубежные поставщики без посредников (например, на сайте postavshhiki.ru)

Вот перечень оборудования, которое нужно для открытия салона: 

• Стойка регистрации и ожидания для клиентов 
• Кресла для парикмахерских услуг и спа-процедур
• Оборудование для мытья волос
• Зеркала
• Косметологические кушетки и тележки 
• Стиральная машина и сушилка 

Следите за настроением своей команды в сфере бьюти — это имеет первостепенное значение

После серьезных встрясок своего бизнеса я сосредоточилась на совершенствовании управленческих технологий, поняла, что надо более активно работать с командой и партнерами-франчайзи. В работе с внутренней командой мы стали использовать такой показатель, как индекс лояльности сотрудников – анонимный опрос о том, как они чувствуют себя на работе и чего им не хватает. Со временем я поняла, что иногда людям не хватает какой-то сущей мелочи – удобного кресла или наушников, чтобы они стали работать более качественно

А для сервисного бизнеса настроение сотрудников важно, ведь они волей-неволей переносят свои эмоции на клиентов. Недовольный персонал просто распугает всех клиентов!

Чтобы сохранять и развивать команду, а в широком смысле строить HR-бренд, лучше всего выращивать собственные кадры. Одна из мастеров лазерной эпиляции стала аккаунт-менеджером по развитию франчайзи, а SMM-специалист, начинавшая работу в сети с самого начала, теперь главный копирайтер компании.

Я отметила, что мастера лазерной эпиляции очень редко уходят в свободное плавание и начинают свой собственный бизнес, даже по франшизе. За все время развития сети таких случая было всего два. В одном мастеру помогла купить аппарат (а он стоит от полутора миллионов рублей) и открыть салон вся ее семья. Сам наш партнер-франчайзи, который владел салоном, где работала эта девушка, сказал ей: «всё, ты выросла, иди». Только не все мастера готовы уйти уже послезавтра. Помимо покупки аппарата, нужно много другое: клиентская база и лицензирование (очень желательно), не говоря уже о сложных организационных моментах бизнеса.

Помните, что за бизнесом нужен ежедневный контроль, если вы на это не готовы, не стоит и начинать

У бурного роста бизнеса была и оборотная сторона, с 2018 года и по конец 2019-го вообще не помню, как росла моя дочь. С учетом того, что бабушки и дедушки ею не занимались, она постоянно была со мной на работе. Ее хорошо помнят мои сотрудники. А я была полностью сосредоточена на продажах франшиз и развитии бизнеса.

А в это время в сети наступил первый серьезный кризис. Дело в том, что вопросы управления сетью для меня были новой территорией: продать франшизу – это одно, сопровождать партнеров и управлять крупной бизнес-структурой – совсем другое. Для меня это был серьезный вызов, выход на новый уровень, как в игре.

В отделе сопровождения франчайзи в сети салонов работало тогда два-три аккаунт-менеджера, а я управляла салонами скорее на доверии: я могла заехать в офис по пути на какое-то мероприятие, где выступала в качестве бизнес-спикера, и спросить: “Ну, девочки, как дела, всё хорошо?” Управляющая отвечала: “Да, всё прекрасно, конфетки и кофе по салонам развезла, а девочки отлично работают!” И я спокойно ехала дальше по своим делам.

Тогда у меня не было так называемых «контрольных точек»: я не использовала «ПланФакт», не проводила регулярных планерок и не контролировала решение оперативных задач. Отчасти именно поэтому не удалось вовремя заметить и пресечь намерения соинвестора: в один прекрасный момент шесть ключевых специалистов сети и управляющая с его ведома скопировали базу клиентов (тех, кто оставлял заявки на посещение салона) за несколько месяцев и начали перенаправлять их в салоны конкурентов. Потом вся команда сети просто встала и ушла – и это стало для меня полной неожиданностью. Но всё, что ни делается, к лучшему.

После этой истории я увлеклась гиперконтролем: новая управляющая сети буквально каждый день писала мне отчеты обо всех аспектах бизнеса – всю аналитику по клиентам, движению денежных средств и прочее. Но это многому меня научило. Поняв, что излишний контроль не нужен, я сформулировала четкие стандарты управления сетью и работы с командой. Это еженедельные планерки с топ-менеджерами, ежедневные отчеты по динамике выручки, клиентским потокам, среднему чеку, регулярные созвоны по контролю решения задач, поставленных в «Битрикс». Каждое утро я теперь начинаю с того, что смотрю аналитику

И еще у нас в сети есть важное правило: после любых встреч и созвонов со мной все сотрудники пишут мне отчет – я это называю протоколом. Чтобы все мы были в одном инфополе, и я, как собственник, могла принимать правильные решения, имея максимум информации

Начался первый рабочий день

В парикмахерскую шел поток людей. Дверь моей студии была открыта и люди невольно заглядывали внутрь. Стоял маникюрный стол, кушетка для наращивания ресниц, зеркало и кресло для причесок. И вот первая потенциальная клиентка переступила порог моей студии. Ее интересовал маникюр. Я выполняла функции администратора. Уточнила, когда ей было бы удобно, какой вид маникюра ей хотелось бы. Она так же задавала вопросы, касающиеся длительности процедуры, наличие опыта мастера и прочее. Так как я сама была частым посетителем салонов и кабинетов, предоставляющих подобные услуги, я с легкостью ответила на все ее вопросы. Клиентка назвала время, которое ее устраивало для получения услуги. Мы договорились о цене, и она ушла. Я сразу же позвонила мастеру по маникюру. В обозначенное время она должна быть на своей основной работе.  Я позвонила другому мастеру. Ей это время подходило, и мы договорились о ее визите в студию. И так первая услуга была оказана, деньги получены и разделены. Клиентка ушла довольная. По такому принципу стала работать студия.

Остались вопросы?

Возможно, у читателя возник вопрос. Как быть уверенным, что мастер качественно выполнит свою работу. Я могу ошибаться, но я думаю, что с одного 15 — минутного разговора будет понятно, каков этот мастер и что он умеет. Меня не подвел ни один из них, и не было ни одного не довольного клиента. В первую очередь я анализировала профессионализм мастера. Второе требование было – опрятный внешний вид. Третье – мастер должен был быть легким в общении.

В среднем с каждой услуги я зарабатывала 500 рублей. Средний месячный заработок составлял 60 000 рублей. Из них я платила за аренду студии 5 000 рублей.

Так продолжалось около 3 лет, пока не наступила долгожданная беременность. Я в одночасье продала мебель и расторгла договор аренды. Бизнес был успешным и разумным с точки зрения вложений. В нем не было огромной прибыли, но не было и огромных предпринимательских рисков. Сумма, зарабатываемая ежемесячно, для моего города была очень даже значимая.

В данной статье я не привожу никаких советов, так как не может быть ни одного одинакового города, его одинаковых экономических условий, моды, равно как не может быть одинаковых предпринимателей. Целью данной статьи является только повествование о моем собственном опыте. Возможно, хоть чем — то он сможет быть полезен.

Поиск помещения и изучение конкурентов вокруг

Успех салона красоты зависит от разных факторов: цен, расположения и наличия конкурентов в районе. Поэтому рекомендуем изучить, какую ЦА Вы будете привлекать и какой салон хотите открыть — эконом, среднего или премиум класса. После этого приступать к поиску помещения и изучать конкурентов. Рассмотрим все шаги, которые предстоит пройти. 

1. Выдвигаемся на поиски района с нашей ЦА. Помещение стоит открывать там, где проживают потенциальные клиенты — как правило, недалеко от дома.
2. Ищем помещение для аренды. На начальном этапе стоит рассмотреть помещения с площадью от 30 квадратных метров. Помимо этого, помещения должно соответствовать нормам санпина. Стоит предусмотреть помещения для хранения инструментов и мусора.
3. Смотрим на предложение конкурентов в районе. Найти конкурентов можно с помощью «Яндекс-карт», «Гугл-карт». Далее смотрим на количество салонов, которые находятся вблизи Вас, их цены и перечень услуг. Проводим оценку сильных и слабых сторон конкурентов.
4. Проводим SWOT-анализ. Это нужно для того, чтобы оценить сильные и слабые стороны нашего салона, влияние на салон рынка.

Плюсы салонного бизнеса

Перед тем, как запустить любой бизнес, рекомендуем составить табличку с преимуществами и рисками того или иного бизнеса. 

Вот какие плюсы салонного бизнеса мы выделили:

1. Бьюти-индустрия непрерывно растет, как и спрос на услуги такого формата.
2. Постоянная модернизация сервиса и услуг позволяет выгодно выделиться среди конкурентов.
3. Мужская аудитория с интересом смотрит на салонную индустрию, то есть потенциальных клиентов стало больше. 
4. Множество курсов и мастер-классов для обучения и повышения квалификации своих сотрудников.
5. Потребитель стал понимать разницу между уходом дома и косметологическими процедурами.
6. Если знать, как правильно заинтересовать клиента, можно быстро собрать лояльную клиентскую базу. 

Мои инвестиции

Естественно, потенциальные клиенты считают, если салон существует давно, значит там все в порядке, можно не опасаться разочарования в оказанной услуге. И так, я ответила себе на первый вопрос. Я не хочу ввязываться в сомнительную авантюру, вкладывать огромные деньги в свою прихоть. Так как салон красоты не является целью всей моей жизни. Мне просто захотелось, вот  и все…

Я решила, что готова вложить в свое новое увлечение не более 20 000 рублей. Эту сумму я готова была бы без сожаления потерять в случае не удачи в данном проекте.

Я решила снять помещение около 20 квадратных метров с арендной платой не более 10 000 в месяц. Где будет находиться это помещение, и как я буду искать клиентов, я объединила в один вопрос. Ввиду отсутствия клиенткой базы целесообразнее арендовать помещение там, где есть хорошая проходимость людей.

Я начала искать объявления с предложениями аренды небольших площадей. Самым шикарным вариантом оказалась объявление о предоставлении в аренду кабинета в действующей парикмахерской всего за 5 тысяч рублей в месяц. Я прекрасно знала эту парикмахерскую, существовавшую еще во времена моего детства, находящуюся в очень проходном месте. Поток клиентов в ней был такой, что 3 мастера не успевали обслуживать клиентов, создавая очередь.  Для того, чтобы попасть в парикмахерскую необходимо было пройти мимо моего кабинета, который я назвала «Студией красоты ХХХ». Я арендовала это помещение.

Купила практически новую мебель на сайтах объявлений, потратив на это 7 тысяч рублей. И так кабинет был готов к работе. И так, на аренду и мебель я потратила 12 000 рублей. В резерве оставалось 8 000 рублей.

Я заказала огромный рекламный плакат своей студии. На его разработку, печать и установку на стене здания, в котором располагалась парикмахерская и моя студия потратила 7 000 рублей. На дверь своей студии я повесила мини — плакат стоимостью 200 рублей.

Оба плаката содержали информацию о предоставляемых услугах, а именно:

• Маникюр
• Педикюр
• Наращивание ресниц
• Наращивание ногтей
• Покрытие ногтей гель – лаком
• Свадебные и вечерние прически
• Макияж

Таким образом, я уложилась в ту сумму, которую планировала потратить на старт.

Поиск сотрудников для студии

Следующей задачей был поиск мастеров. Я разместила объявление с предложением о работе в своей студии на условиях свободного графика. Звонков было очень много. Около 3 дней я потратила на подбор подходящих мне сотрудников. Для каждой услуги было по 5 мастеров, готовых по договоренности приходить в студию и оказывать услуги.

Почему по 5? Потому что в необходимое клиенту время хотя бы 1 мастер должен был быть свободен. Все эти люди работали или в других салонах или в своих кабинетах и нуждались в дополнительном заработке.

Поэтому я была спокойна, что мы сможем оказывать услуги в желаемое клиентом время. Моя задача была привлекать клиентов, планировать время работы кабинета. С мастерами мы договорились работать 50 на 50. Я должна была предоставить место работы и клиента, а они работать на своем материале. Цены мы установили средние по городу.

Оставался последний вопрос. Сколько я хотела извлекать прибыли? Для того, чтобы мне этот бизнес был финансово интересным, я должна была зарабатывать не менее 50 тысяч рублей.

Регистрация ООО или ИП

Выбор подходящей организационно-правовой формы позволит избежать многих сложностей, связанных с ведением бизнеса. Владельцы салонов предпочитают выбирать между обществом с ограниченной ответственностью (ООО) или индивидуальным предпринимателем (ИП). Рассмотрим плюсы и минусы обоих вариантов.

ООО

+ Возможность привлечения инвесторов, которые в перспективе могут стать учредителями бизнеса

— Ведение бухучета и отчет по доходам

— Распоряжение прибылью только в интересах компании

ИП

+ Минимальное количество отчетности 

+ Распоряжение прибылью по своему усмотрению

— Привлечение дополнительных средств только по договору займа

Документы для регистрации ИП или ООО

• Заявление с указанием ОКВЭД (Общероссийский классификатор видов экономической деятельности).  ОКВЭД для салонов — 96.02 «Предоставление услуг парикмахерскими и салонами красоты».
• Лицензия для осуществления косметологических услуг 
• Получить одобрение от СЭС и пожарной службы
• Отдельно для ИП — заявление о переходе на специальный налоговый режим (УСН, ПСН или ЕНВД)

Нюансы бизнеса

Изначально планировалось всех мастеров нанять на условия 50/50 процентов от общей стоимости услуг, материалы студии. Проблема с кадрами оказалась самой сложной.

Если мастер был действительно хорошим, то не ответственным (постоянные опоздания и 1 раз даже не выход), либо было плохое качество работ, либо попытки увести клиента из студии к себе.

В результате мне оказалось проще и выгоднее сдать 1 рабочее место в субаренду за 5500 р. в месяц и найти 2 мастеров (один по наращиванию ресниц, и он же мастер-бровист и еще один мастер ногтевого сервиса). Мои мастера работают под запись.

Были некоторые небольшие непредвиденные расходы в виде перегорающих ламп, расходов на уборку помещения, покупки зарядных устройств для гаджетов (это удобно клиентам), униформы мастерам. Но это мелочи.

Слово, как всегда, автору

Меня зовут Екатерина. Сейчас мне 33 года. Получила юридическое образование. Прошла стажировку в одной из ведущих компаний города по автоматизированному учету «зарплата и кадры». В настоящий момент обучаюсь на последнем курсе по специальности «Управление финансами организации» финансово – экономического факультета. Около года я трудилась в банке, однако, в связи со складом моего характера и нежеланием подчиняться я уволилась.

Большую часть своей трудовой жизни я занималась развитием собственных бизнес-проектов в таких сферах, как розничная продажа бакалейных товаров и алкогольной продукции, грузовые перевозки, красота.

Реальная история моего бизнеса — «Студии красоты»

Идея заняться предоставлением услуг в сфере красоты возникла совершенно спонтанно, так как я не обладала какими — либо навыками и умением оказания данных услуг. Я отношусь к тем женщинам, которые обожают посещать салоны красоты. Стоимость услуг на процедуры не дешевая. И, наверное, каждой женщине хотелось бы иметь свой собственный салон, в который можно посещать в любое время и получить любую желаемую услугу, например, сделать маникюр, педикюр, прическу и так далее.

Я начала составлять бизнес – проект. Для этого мне потребовалось ответить себе на следующие вопросы:

• В каком помещении будет расположен мой бизнес? В Помещении большой площадью, включающей несколько кабинетов, или маленькой площадью с единственным кабинетом (студии)?
• Сколько денег нужно для старта и сколько я готова вложить?
• Где и как искать клиентов?
• Где искать мастеров?
• Какой доход я хочу и могу извлекать из данного бизнеса?

Анализируя прибыльность салонов красоты, принадлежащих моим знакомым, и прибыльность частных кабинетов по оказанию одной услуги, я пришла к следующим выводам. В салонах красоты предусматривается наличие нескольких кабинетов и оказание нескольких услуг.

Аренда под студию красоты

Однако, аренда 100 квадратных метров в помещении, оборудованном под салон красоты, стоит в месяц 100 000 рублей. Оплата за коммунальные услуги составляет порядка 10 000 рублей в месяц.

К тому же, уже оборудованные помещения для размещения Салона красоты не сдаются, а продаются как готовый бизнес даже если прибыль в них 0, или они работают в минус.

Право аренды таких помещений продается за достаточно большие суммы. Продажная цена права аренды варьируется в моем городе от 300 000 до 500 000 рублей в зависимости от территориального расположения. В данном случае требуются слишком большие затраты для начала бизнеса. Необходимо помнить, что несколько месяцев, а может и всегда, салон будет работать в 0 или минус. Арендовать такое помещение и сдавать в аренду кабинеты не рентабельно. Кабинет дороже, чем за 10 000 в месяц невозможно сдать в аренду.

Все знакомые, которые занимались данным бизнесом, арендуя большие площади, потерпели неудачу. Кто-то сдавался раньше, кто – то позже. Кому – то удавалось работать хотя бы в 0. Кому то в минус.

Они перекачивали деньги с другого бизнеса или, используя кредитные средства, платя за аренду салона до тех пор, пока не осознавали, что дальше уже ничего не изменится или пока не заканчивались источники финансирования. Проверить данную информацию легко, зайдя на сайты объявлений. Если бы такой бизнес был прибыльным — не было бы такого массового предложения о продаже и аренде. И, если Вы позвоните и зададите вопрос, почему продаете, ответы будут из серии, хочу вложить в другой бизнес, срочно нужны деньги на операцию и т. д. Вас заверят, что доходы здесь будут огромными, при встрече даже предоставят тетрадь учета посетителей, возможно, что фиктивную. Да, есть салоны, которые действительно приносят хорошую прибыль, в основном те, кто открыл их еще в 90-е.

Результат

После всех усилий студия начала работать, постепенно появились постоянные клиентки. Оказалось, это не очень стабильный бизнес.

К примеру, под Новогодние праздники и перед 8 марта у нас был аншлаг, в январе и феврале глубокое затишье. Летом тоже трафик не слишком большой.

При этом в рекламу нужно вкладываться всегда, писать посты в соцсети с новыми работами. В минус работали 1 месяц, потом либо в ноль, либо небольшой профит.

Чистая прибыль с третьего месяца 25 000-30 000 р, это с учетом выплаты аренды, закупки расходников, зарплаты мастерам. Через год работы прибыль есть всегда, но её размер не стабилен от 25000-60 000 при обороте 100 000-150 000. Лучший вариант, если студию открывает опытный мастер, в этом случае прибыльность возрастает в 2 раза и нет не целевых расходов.

Не надо бояться неожиданностей в бизнесе, а пятилетние планы развития – неподходящая для России практика

Франчайзинг – выгодный способ развития сети. Благодаря ему она вышла в другие страны. В этом июне открылся наш первый салон в Стамбуле, уже работает несколько салонов в Казахстане, следующая точка будет открыта в Болгарии.

При этом мы избегаем привлечения сторонних инвестиций: собственный бизнес мы планируем развивать только за счет реинвестирования. Наверное, мы потому такие суперактивные, что постоянно “голодные” до роста.

После попытки закрыть мой бизнес я поняла, что в России он каждый день может столкнуться с новой реальностью и важно всегда иметь в запасе пару вариантов действий

Реклама салона красоты

Чтобы клиенты могли узнать о новом бизнесе, нужно про него рассказывать. Для этого нужно разработать маркетинговую стратегию: выбрать рекламные каналы и продумать схему продаж. 

Сказать, что с вероятностью 100% сработает конкретный канал, нельзя

Здесь важно учитывать ценовую политику салона и работу маркетолога. . Как правило, на рекламу небольшого салона красоты не нужно больших средств

Рассмотрим несколько самых недорогих маркетинговых стратегий для продвижения салона красоты. 

Как правило, на рекламу небольшого салона красоты не нужно больших средств. Рассмотрим несколько самых недорогих маркетинговых стратегий для продвижения салона красоты. 

• Отметка на картах. Зарегистрируйте салон в сервисах «Гугл — Мой бизнес», «Яндекс-бизнес» и «2ГИС» — так он появится на картах. Можно использовать платное продвижение — система выделит карточку салона и покажет рекламное объявление людям, которые ищут салоны красоты на карте.
• Реклама в соцсетях. Площадка в соцсетях — это достаточно эффективный и популярный способ поиска клиентов. «Вконтакте», Телеграм — создайте страницу для Вашего салона в любой соцсети. За продвижение здесь нужно платить.  
• Расположение салона. Если правильно подобрать точку для салона, например, в торговом центре, можно и вовсе на тратиться на другие каналы привлечения клиентов. Откройте салон красоты в ТЦ с большой проходимостью, и клиенты сами Вас найдут.

Советуем использовать сразу несколько каналов привлечение клиентов. Невозможно предугадать, что «выстрелит» лучше. Со временем Вы можете исключить неэффективные каналы и вкладывать бюджет в то, что работает для Вас. 

Общая сумма затрат на создание салона

Сколько нужно денег, чтобы открыть салон красоты, однозначно нельзя ответить. Это во многом зависит от месторасположения самого салона. Если речь идет о крупном городе, то здесь значительно выше стоимость помещения. А ведь эта статья расходов имеет наибольший удельный вес в общей сумме затрат.

Однако в таком городе есть перспектива дальнейшего расширения клиентской базы и получения большей прибыли. При этом, конечно же, и требования клиентов выше, поэтому нужны специалисты высокой квалификации.

Стоимость затрат зависит и от структуры предоставляемых услуг. Например, если речь идет о косметологических услугах, то следует учесть необходимость приобретения дорогостоящего оборудования и обеспечения качественного освещения. Однако в данном случае можно немного и схитрить.

Например, если в салоне наряду с косметологическими предоставляются массажные услуги, то для этих двух видов достаточно одного раскладного кресла-кушетки. По крайней мере, на первое время. Главное, чтобы администратором был правильно составлен график предоставления таких услуг.

Таким образом, стоимость открытия салона красоты, например, в Москве, в помещении общей площадью 100 кв.м составит в пределах от 98 тыс. до 165 тыс. долларов.

Наибольший удельный вес в затратах составляют: ремонт помещения (50 тыс.- 75 тыс. долларов) и приобретение оборудования (до 50 тыс. долл.).

Рассматривая структуру необходимого оборудования, следует четко определить, что нужно купить в первую очередь. Так, парикмахерское кресло стоит от 4 тыс. до 12 тыс. рублей, а аппараты для коррекции фигуры и лимфодренажа — в пределах 120 тыс. рублей.

Однако нельзя обойтись и без соответствующей мебели, изготовление которой для небольшого салона будет стоить от 50 тыс. рублей.

Итак, необходимо отметить, что студия красоты должна создаваться под таким же пристальным вниманием, как и любой другой бизнес. Должен вестись на должном уровне учет доходов и расходов, постоянно проводиться мониторинг рентабельности

Только таким образом можно будет своевременно выявить слабые места в бизнесе и отреагировать на них путем осуществления определенных мероприятий.

Поиск поставщиков

Рассмотрим  5 способов подбора поставщиков для салона красоты.

1. На сайтах компаний-конкурентов. Этот метод считается вполне оправданным. Если с конкретным поставщиком уже работает та или иная компания, ему можно доверять в большей степени. Стоит упомянуть об одном нюансе — условия, который может предложить Вам «чужой» поставщик, могут отличаться от условий, на которых он сотрудничает с Вашими конкурентами. Причем не в лучшую сторону.
2. С помощью поисковых систем. Это один из самых распространенных методов поиска поставщиков. Вбейте запрос, например, «Поставщики косметики Москва». Рекомендуем присмотреться к поставщикам, которые попадают на первые позиции выдачи поисковика.  
3. На выставках и других демонстрационных мероприятиях. Так можно лучше ознакомиться с продуктом, который предлагает поставщик, получить максимум информации и лично пообщаться с продавцом. Но будьте бдительны! Если Вы нашли потенциального поставщика, убедитесь в надлежащем качества его товара, заключите контракт на небольшую партию продукции. Заключайте долгосрочное соглашение только после всех проверок.
4. По упаковке товара. Найти компанию, которая поставляет тот или иной продукт, можно по упаковке продукта. Как правило, производители или дистрибьюторы указывают свое наименование на упаковке.  
5. Из корейских компаний-производителей. Покупатели ценят корейскую косметику за натуральность ингредиентов, стильный дизайн и удобство упаковки. Выбирайте оптовые закупки от официальных дилеров из Кореи, так Вы получите товар по максимально приятной цене. Но помните, что ценник должен быть «приятным» в разумных пределах — иначе Вы рискуете попасть на некачественную продукцию.

Этапы организации салонного бизнеса

Так уже получается на практике, что владельцами данного бизнеса являются женщины. Несмотря на то что это «слабая» половина человечества, именно женщины точно понимают, как организовать салон красоты.

В качестве первого этапа выступает, конечно же, обдумывание самой идеи. В основном она возникает у специалистов данной сферы, которым надоело на кого-то работать.

Примером может служить конфликт мастера маникюра с владельцем салона красоты. В итоге специалист остается без работы и в обиде на весь мир.

Мастеру кажется, что она в состоянии осуществить открытие салона красоты, бизнес-план которого уже даже сформирован в предположительных чертах.

Вторым этапом является непосредственная регистрация юридического лица

Здесь очень важно для себя определить статус субъекта хозяйствования, так как индивидуальному предпринимателю будет очень сложно получить медицинскую лицензию, необходимую для осуществления деятельности

Третий этап – поиск подходящего помещения. Он требует наибольшего количества времени, так как на успешность работы салона оказывает влияние его расположение, а именно: это должен быть хотя бы первый этаж жилого дома (лучше, если отдельно стоящее здание). Имеет значение его внешний вид, дизайнерское оформление, наличие вблизи аналогичных салонов, а также потенциальных клиентов (другими словами, очень хорошо, если студия красоты будет находиться среди жилых домов).

Четвертый этап заключается в документальном подтверждении мощностей по водо- и энергоснабжению. Данный фактор очень важен для осуществления бизнеса. Все документы с организациями по энергосбыту, «Водоканалом» и местными коммунальщиками должны быть оформлены в установленном порядке. На данном этапе необходимо предусмотреть и оформление документации по возможной перепланировке (в случае необходимости) с обязательным приглашением эксперта БТИ как специалиста.

Пятый этап – проведение качественной рекламной компании с привлечением соответствующих специалистов. Возможна в данном случае установка наружной рекламы. Существует и такое понятие, как первичная реклама, которую нужно провести хотя бы за месяц до открытия салона красоты.

Шестой этап – покупка кассового аппарата, оформление необходимого пакета документов. Сюда же может быть включено и заключение договора о подключении пожарноохранной сигнализации.

Почему 80% салонов красоты закрываются на первом году жизни?

• Нет позиционирования. Салон ни чем не выделяется, является всем и для всех. Нет фишек и уникальности.
• Нет хороших мастеров. Не отработан механизм набора мастеров, их удержания и поощрения.
• Нет продаж. Нет клиентов. Замкнутый круг, сначала нет клиентов и мастера уходят, потом появляются клиенты, но нет мастеров
• Нет планирования. Владельцу  совершенно непонятно что нужно делать, нет четкой системы, неизвестно как сработает та или иная реклама, как  привлечь клиента, как удержать клиента и т.д

Посмотрите Интервью с Надеждой Кощеевой, где она рассказывает о всех трудностях связанных с созданием и раскруткой салона красоты.

Старт в бьюти-сфере

Свой первый бизнес в бьюти-индустрии я начала в 25 лет. До этого развивала собственное SMM-агентство, которое занималось продвижением в соцсетях заведений в сфере услуг – и кофеен, и салонов. Но сфера красоты, как и многих женщин, привлекала меня, куда больше. Денег агентство приносило немного, а хотелось посещать дорогие салоны красоты. В 2015 году мы вместе с приятельницей из Ижевска свой первый салон красоты. Инвестиции составили не более 200 тысяч рублей, получить их удалось от продажи подержанной машины.

Салон принес полезный предпринимательский опыт, но бизнес пришлось быстро продать, я вышла замуж и вместе с мужем переехала в Новосибирск. Нужно было искать новое дело, вместе вставать на ноги. У супруга был долг 15 млн рублей. Как говорится, ”морковка” у нас была и спереди, и сзади, то есть денег не было совсем. Что же мы сделали?

С выбором сферы бизнеса нам помогли аналитические инструменты, в основном, Wordstat Yandex. Благодаря мини-исследованию рынка мы поняли, что у потребителей есть высокий запрос на услуги лазерной эпиляции. Это не было каким-то откровением и суперидеей: лазерная эпиляция, например в Москве, была трендом еще в 90-е годы, Но мы поймали волну, начав развивать эти услуги в регионах.

К тому же мне не хотелось снова открывать классический салон красоты, работа которого очень зависит от мастеров, их умения качественно оказывать услуги и общаться с клиентами. В Ижевске я чисто по-человечески уставала от салонного бизнеса, и когда мы с супругом нащупали такую модель, где качество работы салона зависит от технологии и аппарата, то решили сделать ставку именно на нее.

Мы сделали презентацию будущей студии, придумав ей название – LaserLove, и отправили ее пятерым друзьям, один из которых согласился инвестировать 500 тысяч рублей. Вернуть их удалось уже через шесть месяцев. Я стала активно вести блог в известной социальной сети с фото и рассказывала о своей работе, о том, как создаются стандарты качества и сервиса в сети, проходит наем персонала и проводятся планерки.

Расчет и прогнозируемые расходы:

1. Аренда помещения 10 000 р. месяц;
2. Косметический ремонт помещения (покраска стен, ламинат и т.д) – 10 000 р.;
3. Оборудование:

• Стол для мастера маникюра 3000 р. (за единицу) 2 шт.;
• Аппарат для маникюра JD400 Jess Nail (за единицу) каждый 3500 р. 2 шт.
• Кушетка-кресло (можно использовать как для педикюра, так и для наращивания ресниц, б/у) 10000 р. 1 шт;
• Лампы со станиной для мастеров 1800 (за единицу) 3 шт;
• Лампа LED для маникюра – 1500 р. (за единицу) 2 шт;
• Парафиновая ванночка – 2800 р. 1 шт.;
• Сухожаровой шкаф – 3000 р. (б/у) 1 шт.;
• Кресла клиентов – 1200 р. (за единицу) 3 шт.;
• Кресла мастеров – 2000 р. (за единицу) 2 шт.;
• Вешалка для одежды – 1500 р. 1 шт.;
• Зеркало – 1500 р. 1 шт.;
• Шкаф для инструмента, расходных материалов – 2500 р. 1шт.
• Этажерка для инструмента – 1500 р. 1 шт.

Итого: 92 800 р.